Klantgerichte websites

Steeds meer bedrijven en organisaties zijn te vinden op het internet. Een verstandige zet, want een groot aantal mensen raadpleegt internet als belangrijke bron van informatie. Op het internet vindt u uw potentiële klanten: of u nu wilt verkopen, meer leden wilt werven voor uw sportclub of uw bestaande klanten goed wilt informeren.

De hedendaagse websitebezoeker is veeleisend:hij wil uw website gemakkelijk kunnen vindenhij wil niet te lang wachten voordat uw site verschijnthij wil snel de gewenste informatie vindenhij wil alles goede kunnen lezen en bekijkenhij wil een snelle reactie op vragen of bestellingenTechnisch is het steeds eenvoudiger om een website te maken. Geavanceerde softwarepakketten met heldere instructieboeken zorgen ervoor dat u moeiteloos een website kunt maken. In Klantgerichte websites gaan de auteurs niet in op de techniek achter een website. In dit boek leest u hoe u een klantgerichte website maakt.

Na heet lezen van dit boek bent u in staat een website te ontwikkelen die aansluit bij uw wensen én die van uw klant. U denkt na over het onderwerp, het ontwerp en de vormgeving van de website, de tekst en het onderhoud. Daarnaast vindt u in dit boek handige tips om uw website onder de aandacht te brengen. Kortom, u leert doelgericht te communiceren met uw doelgroep op internet.